被小貨車擦撞到手的事情經過 & 我的處理程序 (醫院、警局、保險) & 跑到星巴克咖啡廳休息

2020.10.20

事故

正當我中午吃完飯，要過十字路口旁的斑馬線時，突然一台車左轉快速駛來，我閃避不及就被擦撞到左手臂 (當時有些雨，我左手還拿著雨傘...)。一旁有位正在等紅綠燈的機車騎士說駕駛應該是視線沒看到，而駕駛自己也這麼說。後來駕駛把車往前靠邊停，我打電話叫警察來處理。不久後，警察車到達十字路口。我和駕駛已經在前面一點的位置。所以我還去招手叫來處理的兩位警察過來這邊 (當下我也用Line通知我老闆，讓他知曉即時狀況)。

當天剛好老闆發給我門禁卡，我事先已經使用健保卡交換的訪客證還回去，並拿回健保卡 (後來去醫院需要)。出事後，我還有辦法先到公司裡拿我的包包出來坐救護車到醫院做檢查。

在意外當下我有取得駕駛的電話，也把地點、車子、車牌都拍了照。

醫院

之後我被救護車載到醫院，當時有四個隨車人員和至少一位駕駛。我也看了一下救護車上的物品配置。他們叫我躺在擔架上，我左手手指上夾著類似「手夾式測量計」的東西，右手綁血壓套量血壓。也詢問我有無疾病、用藥過敏等。當時我身上有四個口袋，裡面都放著證件、錢包、鑰匙、悠遊卡、口罩等東西，真有夠複雜的，要拿健保卡給他們時我還得一直找@@

到達醫院的急診室後，本來以為已經交出去的健保卡原來已經還給我，我也在自己口袋東摸西摸才找到。醫護人員也要我通知家人，所以我也Line了我的一位重要家人。醫生看診時說開「診斷證明書」要另外看證件，所以我給出身份證。之後換了衣服，照X光。結束X光後，醫生看我的X光結果說骨頭沒問題，就肌肉挫傷 (肌肉當下也不是很痠痛，但隔天倒是有點痠痛)。這時候我老闆和一位負責我這案件的警察也有在座位區等待，而那位警察留下資料後，叫我等到檢查結束後到警局找他，我想就是俗稱的"筆錄"吧。

到急診櫃臺拿完診斷證明書後 (我要了兩份)，和老闆一起走出急診室，前往櫃臺批價、拿診斷證明書給櫃檯人員蓋章、拿領藥單，之後到領藥櫃檯領藥。和老闆做車離開醫院後，我自己先到警察局。

診斷證明書

警局

在警局，負責我的警察邊詢問我邊寫了一張資料，我記得我也在上面的簽名處蓋了指紋。而警察也繪製了一張「道路交通事故現場圖」。他還有調閱監視器，結果我們看到了我被擦撞的當下畫面。結束後，我拿了一張「道路交通事故當事人登記聯單」。

道路交通事故當事人登記聯單

離開警局後，我打了好幾通電話給駕駛，但都不成。一段時間後，駕駛終於來電，我打算和他和解。所以我又走回到警局，等駕駛和警察那邊的流程跑完後，我們寫了「和解書」，而我拿了和解費用。(和解書為警察局提供，在警察局的警察面前寫對自己應該較為保障)

和解書

保險

我打電話給保險公司說我要申請保險，幾天後，他們寄給我「保險金申請書」，我連同申請書和診斷證明書寄出，以申請保險。在繳交社區大學的費用時裡面還包含了團體保險費 (當時我還有在社區大學上課)，所以在這次的交通事故中我一共申請了兩個保險 (原有的一個險 & 社大的團體保險)。

心得

這篇文章主要是記錄下整個流程，希望在未來會有所幫助。

事故發生時，我有點氣憤駕駛所造成的事故，但處理的當下我很冷靜。還好我的四肢和頭腦都可以正常運作，感謝老天。這次的經歷也是一次寶貴的實作課程，讓我學習到相關的處理流程如何進行。

額外

• 在警局時，我有看到他們有擺一具關公像。
• 和解結束後，我到了附近的星巴克咖啡休息，也看了一下社大老師所給的馬雅講義。(當天晚上還要去社大上課XD)

馬雅象形字

咖啡廳一隅